El organismo explicó que las personas afectadas deberán ingresar al portal oficial del Saime y seguir una serie de pasos para cancelar la cita vencida. Una vez completado el procedimiento, el sistema permitirá descargar la nueva planilla de la cita, la cual deberá ser impresa. La medida se aplica mientras continúan las labores de recuperación tras los terremotos del 24 de junio
El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) informó que los usuarios con citas de pasaporte asignadas entre el 25 de junio y el 13 de julio podrán reprogramar sus trámites, luego de la suspensión temporal de actividades en sus oficinas debido a la emergencia generada por los terremotos del pasado 24 de junio.
El organismo explicó que las personas afectadas deberán ingresar al portal oficial del Saime y seguir una serie de pasos para cancelar la cita vencida y seleccionar una nueva fecha disponible.
Para realizar el proceso, los usuarios deben ingresar al sistema con su usuario y contraseña, dirigirse al apartado de Pasaporte, ubicar la cita asignada y seleccionar la opción “Cancelar”. Posteriormente, deberán entrar en la sección “Última Orden”, elegir la opción “Reagendar” y seleccionar una oficina activa, así como el nuevo día y horario disponible.
Una vez completado el procedimiento, el sistema permitirá descargar la nueva planilla de la cita, la cual deberá ser impresa y presentada el día del trámite como requisito obligatorio.
El Saime indicó que quienes presenten inconvenientes durante el proceso podrán comunicarse al número 0-800-SAIME-00 (0-800-72463-00), disponible de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 4:00 p.m.
Asimismo, habilitó la atención mediante mensajería directa en Instagram, donde los usuarios deberán proporcionar sus datos personales y explicar el problema presentado para recibir asistencia.
La medida se aplica mientras continúan las labores de recuperación tras los terremotos del 24 de junio, que ocasionaron daños en infraestructura y afectaciones en distintos estados del país, principalmente en La Guaira, Miranda y Caracas. Según el balance oficial más reciente, la emergencia dejó 4.561 fallecidos, 16.740 heridos y 17.907 personas sin vivienda.
