Una reciente encuesta de Consultores 21 revel\u00f3 que menos de la mitad de los hogares venezolanos tiene acceso a internet, lo que sit\u00faa al pa\u00eds muy por debajo del promedio regional. La brecha digital afecta especialmente a los sectores populares y a algunas regiones del pa\u00eds.<\/p>\n
La encuesta, realizada entre abril y mayo de 2023, se\u00f1ala que 48% de los hogares venezolanos tiene conexi\u00f3n a internet en sus domicilios. Sin embargo, esta proporci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan el estrato socioecon\u00f3mico y la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/p>\n
As\u00ed, s\u00f3lo 43% de las familias de los sectores populares, que representan 70% de la poblaci\u00f3n del pa\u00eds, tiene acceso a internet en sus hogares. Por el contrario, la regi\u00f3n andina es la que registra el mayor porcentaje de hogares conectados, con 72%, seguida de la regi\u00f3n capital con 57%.<\/p>\n
La encuesta tambi\u00e9n muestra que hay zonas del pa\u00eds donde el acceso a internet es muy limitado. Tal es el caso de la regi\u00f3n oriental, donde apenas 31% de los hogares tiene conexi\u00f3n a internet. Otras regiones con baja penetraci\u00f3n son los llanos occidentales con 38%, los andes occidentales con 39% y la regi\u00f3n centro-occidental con 40%.<\/p>\n
Estos datos contrastan con los de otros pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina y el Caribe, donde el promedio de hogares con acceso a internet al cierre de 2022 fue de 67%, seg\u00fan un estudio del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).<\/p>\n
En este sentido, Venezuela se ubica entre los pa\u00edses con menor penetraci\u00f3n de internet en la regi\u00f3n, junto con Nicaragua (36%), Honduras (41%) y Guatemala (42%). Por el contrario, pa\u00edses como Santa Luc\u00eda (79%), Dominica (77%), Brasil (77%) y Chile (74%) lideran el ranking regional.<\/p>\n
La baja calidad del servicio de internet en Venezuela tambi\u00e9n es un factor que afecta la conectividad de los ciudadanos. Seg\u00fan el Observatorio Venezolano de Servicios P\u00fablicos, el servicio de conexi\u00f3n a internet tiene una valoraci\u00f3n positiva promedio de 58,3% en el pa\u00eds, seg\u00fan cifras del mes de marzo.<\/p>\n
Sin embargo, esta valoraci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan la ciudad, siendo las m\u00e1s satisfechas Maracaibo (72%), San Crist\u00f3bal (69%) y Barquisimeto (66%), y las menos satisfechas Ciudad Bol\u00edvar (44%), Caracas (45%) y Matur\u00edn (46%).<\/p>\n
La encuesta de Consultores 21 concluye que el acceso a internet en Venezuela es un derecho que a\u00fan no se cumple para una gran parte de la poblaci\u00f3n, lo que limita sus oportunidades de educaci\u00f3n, informaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y participaci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n